常德做电商的老板,选小程序商城的时候最容易被销售绕晕:这个版本带直播、那个带分销,价格一个比一个高。其实选商城就跟买鞋一样,合脚最重要,功能是给穿的人服务的,不是给人看的。给你一套简单的选型法。
先看你的货和客
卖什么、卖给谁,决定要什么功能。做食品特产的,保质期和发货时效要管好,商城得支持预售和定时发货;做服饰的,尺码、颜色多规格和换货流程是命门;做手工艺的,客单价高、复购靠讲故事,内容展示和会员积分比花哨功能重要。客源也影响选择,靠朋友圈和社群的,分享海报和分销功能有用武之地;靠线下门店引流的,扫码点单和门店核销才关键。
把这两条想清楚,你清单上七八成的功能就有答案了。
再按预算卡版本
商城的价格档位大致是:基础版一年两三千,够开店、卖货、接单;营销版六千到一万,多了拼团、秒杀、优惠券;分销版一到两万,带分销员体系和素材库。多数小商家卡在营销版就够用,分销做不起来的店,买了分销版也是浪费。别一步到位,先买低版本跑半年,真需要再升级,升级费一般不高。
还有一条别忽略:数据是不是你的。有的平台把客户数据锁死,你想换系统都导不出来,签约前问清楚数据导出的事。
验货式的试用
谈好了别急着签,让销售拿真实环境给你试用一周。自己上手下一单、退一单、发一张优惠券,跑不顺的系统,功能再多也是给别人看的。再看后台报表顺不顺手,订单、客流、热销榜这些数是不是一眼能找到。
:线上这套东西,三分靠系统,七分靠你天天搭理。我见过系统比谁都好、店铺半个月没人管的,也见过系统普普通通、老板娘每天雷打不动发圈回消息做得风生水起的。工具买回来只是开头,常德做得好的那批商家,没一个是买了就撒手的。你要是拿不准,先把最近三个月最头疼的那件事写在纸上,从它下手。总结
常德的电商老板选小程序商城,三步走:按货定功能、按客定模块、按预算卡版本,临了亲手试用一周再签。系统是工具,工具合手比高级重要。你去比选的时候,把这篇的思路带上,砍掉用不上的功能,一年能省好几千。